Functieomschrijving
Als medewerker klantenservice heb je bij Bnext.nl een enerverende, leuke, uitvoerende job in een jong en gezellig team. De klantenservice handelt alle binnenkomende vragen, opmerkingen en klachten van onze opdrachtgevers af. Dat kunnen vragen over facturen zijn, maar ook over onze diensten zoals het leveren van containers bij de horeca en grote evenementenhallen of universiteitscampussen. Hoe de vragen ook binnenkomen (per e-mail of telefonisch); jij staat klaar om onze klanten te helpen en ze van een klantvriendelijke oplossing te voorzien. Je verzamelt informatie, legt besproken zaken vast en voert (licht) administratief werk uit. Je kunt deels vanuit huis werken.
Wat vragen wij van jou
- Ervaring met klantenservicewerk is handig maar zeker geen vereiste; enthousiasme en inzet vinden we veel belangrijker!
- Je bent handig met de computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent oplossingsgericht
- Je werkt zorgvuldig en let op de details van je werk
- Je woont in de omgeving van Nieuwe Wetering
- Tot slot: je werkt graag in een team
Wat wij jou bieden!
Wat wij jou bieden!
We realiseren ons dat we veel van je verwachten en je over een bijzondere combinatie van vaardigheden moet beschikken. Maar daar staat dan ook een uitdagende functie tegenover in een interessante branche én bij een meer dan prettige en informele werkgever tegenover! Verder krijg je:
- Een aantrekkelijk salaris
- Een goede mix van thuiswerken en kantoor
- Een mooie functie voor minimaal 32 uur p.w.
- Een gedegen inwerkperiode
- Gezellige bedrijfsfeesten
- Een catering-chef die vrijdags de frituurmand verzorgd inclusief een drankje om de week af te sluiten
En daarbij, en misschien ook wel het belangrijkste; een plezierige en inspirerende werkomgeving. Een werkgever waar je jezelf kunt zijn, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden en je steeds kunt blijven ontwikkelen! Nieuwsgierig naar ons werk in beeld?
Ben jij onze nieuwe medewerker klantenservice?
Lijkt het je wat? Vul dan onderstaande velden in (cv is niet nodig). Dan drinken we graag een bak koffie met je. Onze recruiter Gino neemt dan zo snel mogelijk contact met je op. voor vragen kan je Gino bereiken via 06 216 07 030, tot snel!